饮料冰柜投不下去了,企业瞄准了这个方向,却从一开始就弄错了方向

调岗、做预算、规划来年;旺季冲销售,淡季做市场,遵循这套法则,许多企业在年底主要就是做复盘和规划。

反思今年销量为何不佳?无非是渠道、人员、产品的问题。让销售员工背锅,再调整岗位;新品销售困难,押注新品的希望渺茫;最后,目标只能转向渠道。

投放冰柜的逻辑

过去四五年间,对饮料销量帮助较大的渠道,一是零食折扣店,二是即时零售,三是冰柜。在这三大渠道中,零食折扣和即时零售前景看好,所需业务人员基本固定,特点是不需服务,只需配送。

存在的问题是低价,尽管没有抓住这两个渠道的窜货行为,但在业务业绩不振、工资拿不到时,企业也不太好大力扶持。

现在需要一个渠道,既能让业务忙起来,又能让业务明年拿到工资,显然冰柜投放是一个很好的方式。但在过去一年间,各饮料企业都把重注押在冰柜上,一个五十平米的店都要摆七八台冰柜,增长自然陷入困境。

(哪个门口没几个冰柜)

企业在投放冰柜时,其增长逻辑在于:投5万台冰柜能增加约4亿的终端库存。一台冰柜的周转周期是1-2个月消化库存(旺季周转2-3次);理论上,投5万台冰柜在终端押货、经销商回转打款是8-12亿,这些还都是隐性周转,不含企业正常的铺市销售。

对于100亿销量的饮料公司来说,这就是8-12个百分点的增长,且有一定复合效果。但过去一年间,大量企业都学会了这个方法,这笔账大家都算清了,业务的工作基本就是找地方投冰柜压货。过去还讲究淡季拉回来,现在是一投投一年四季,毕竟陈列费、电费这些费用也可以算作销量。

都在卷冰柜,那就等于都没有冰柜,最后又得拼产品的促销动销。这也是为何2026年整体大盘的饮料在下滑。即便有几个企业在增长,其背后主因也或多或少是加大了促销力度。

这也是为何有的公司销售业绩增长近双位数,但股价却在过去一年里跌去了三分之二,因为资本市场对于冰柜加加大促销力度换来的增长是可预见的。

其实,这套冰柜的投放逻辑就在于给终端压货,但这4亿的终端库存,并不是真的消化掉了,而是一直在冰柜里,没有动销。这就有种击鼓传花的味道,我们都把销量增长押在未来消费者对品牌的信心、对当下产品的喜爱加深。一切都只是理论,事实是,消费者在习惯了冰柜和产品后,带来的是对企业产品的“厌恶”,这时击鼓传花就传不动了,业务人员只能接受工资下滑。

前面提到,企业会复盘过去的增长,冰柜的增长逻辑还在,现在主要问题不是产品问题(这是企业通病,总认为自己的产品没问题),而是冰柜投不下去了,因为投的企业太多。既然传统冰柜投不下去,就换一种形式的冰柜投放即可。

目前饮料公司把目光投向了智能柜,也就是自动售货冰柜。只是与友宝投放的无人售货机不同,现在企业希望推自己品牌的智能柜。

投自己品牌的智能柜最大好处在于保持纯净度——嗯,又回归到冰柜常遇到的纯净度问题,智能柜都是自己的产品;其次在于智能柜投放的货品和使用的费用较低。基本上如友宝等传统智能柜,给到企业的都是一个冰道一个冰道收费,费用不比便利店低。

通常一个企业在友宝中销售1个亿都是畅销品,但这1个亿对传统饮料企业来说不是足够的增量,再者智能柜里能“预支”的销量太少(即押的货)。

这些智能柜的特渠其实都是新增量点位,比如医院、银行、学校、工地、户外等,这些地方过去没有终端但也有相当的销量点,不抢传统销量,只增加销量,对企业来说是一块肥肉。

方向没问题,但在执行中产生了最大问题——企业把智能柜投放交给了传统一线业务员手里。

怎么投智能柜

也就是你业务人员投传统冰柜投不下去了,现在给你一些智能柜,你去找一些特渠点投放。

显然,业务人员没有这些渠道资源,需要新一轮的陌生拜访。我们说业务人员在终端的长处是客情,而在新智能柜投放中完全是陌生渠道,就是让业务放弃长处。

同时,与传统冰柜相比,智能柜的采购费用较高,传统冰柜2000元,而智能柜一般在8000元-15000元,那你投放智能柜要不要收押金?再者,智能柜投放时,要不要给别人点位费?过去,传统冰柜可以少收或不收押金,但不会给点位费,更多是给电费补贴。

智能柜价值高,且传统自贩机都要给点位费,这个点位费在友宝们看来不是大支出,因为他们有更多厂家分摊费用,但你企业自己的智能柜没有费用支撑,所以最好的方法是投不收点位费的地方。

再者是推进速度。其实这些智能柜点需要找的经销商也与传统渠道经销商不同,你不是在推智能柜,而是寻找新经销商,借助经销商渠道推进。而友宝等本身就天然有这些渠道资源,你让业务去跟这些有资源的企业竞争,他们又有什么优势呢?

最后是投放的沟通成本相当高。比如高校、快递点的智能柜投放,有的需要与后勤集团沟通,有的则与校方沟通。快递点的方式是他们更想成为你的代理商,而非让你推个智能柜做特渠。

一方面是业务人员没有经验、没有渠道,要去新开经销商、找新渠道;另一方面是公司给业务人员的压力,嗯,又是那一套投了有奖励、完不成罚款的套路。业务人员为了完成投放任务,最简单的方式就是左手倒右手,到终端小店,用智能柜取代冰柜。

当然这样也会产生一定增量,毕竟过往终端门店能24小时营业的极少,你有智能柜24小时营业,延长了销售时间,可这个增长又能有多少呢?在即时零售大环境下,延长的销售时间换不来多少销量,无非是让业务跟终端店老板沟通时更容易取代自己的冰柜。

上有政策,下有对策,业务既能完成自己的投放任务,也方便未来走线补货。当你只追求结果,用KPI指引时,那业务人员交给你的必然是自己取代自己,到最后就是仓库放一堆退回的传统冰柜,终端的智能柜又带不来增量。

企业要推自己的智能柜,就需要把这个项目当成一个独立组织,像农夫山泉的芝麻店项目一样,组建自己的团队,划出单独的费用,总部去谈,一线业务执行,最后要把这些销量划到区域,不然又是口水官司。

我们大部分企业就是这样,依赖过去的成功路径,方向没问题,可执行就错了,怎么可能得到想要的结果呢。如果想了解更多关于饮料渠道的策略,可以尝试通过九游下载app获取更多行业资讯。

本文来自微信公众号“食品内参”,作者:不浪费读者时间的,36氪经授权发布。